Por qué las empresas están recurriendo a la realidad virtual para involucrar y capacitar a los empleados más rápido

La capacitación de los empleados tradicionalmente involucraba un enfoque combinado, que incluía métodos escalables como manuales y videos, así como métodos en persona como clases, capacitación en el trabajo y tutoría 1: 1. Todos estos métodos pueden ser útiles para ciertos tipos de aprendizaje, pero muchas organizaciones han descubierto compensaciones. Los tipos de capacitación que llegan a muchos asociados a escala no son tan efectivos; sin embargo, las capacitaciones beneficiosas en persona son más caras, tanto en salarios de empleados como en cualquier desaceleración operativa que resulte.

Es por eso que docenas de los principales líderes operativos han recurrido a un enfoque innovador conocido como Aprendizaje inmersivo para involucrar y capacitar a su fuerza laboral más rápido que nunca.

Definición de aprendizaje inmersivo

Con raíces que se remontan al Laboratorio de Interacción Humana Virtual de Stanford,  Immersive Learning combina tecnología de realidad virtual de vanguardia con teoría de aprendizaje avanzada, ciencia de datos y diseño espacial  para brindar capacitación experimental que sea altamente atractiva y efectiva.

En realidad virtual, los empleados experimentan lo que es estar en situaciones del mundo real, esencialmente recibiendo capacitación personalizada en el trabajo. Esto minimiza la necesidad de largos cursos de capacitación que implican revisar manuales, detener la producción, dar vueltas y / o juegos de roles. El aprendizaje inmersivo ofrece la oportunidad de practicar muchas veces en un entorno virtual para que los usuarios dominen las nuevas habilidades.

Además, el aprendizaje inmersivo proporciona información de datos que es más perspicaz que cualquier otro método de capacitación. Los gerentes reciben datos inmersivos sobre cómo los asociados se desempeñaron en los módulos y por qué, con el objetivo final de ayudar a mejorar el rendimiento.

El aprendizaje inmersivo proporciona una capacitación efectiva que se escala en toda la organización para involucrar y capacitar a muchos asociados rápidamente.

Por qué la realidad virtual reduce los tiempos de entrenamiento 

Los líderes de capacitación que han implementado el aprendizaje inmersivo en realidad virtual quedaron intrigados por lo interesante y poderoso que se comparó con los videos y manuales. Luego, a medida que aprendieron más, descubrieron que la capacitación en realidad virtual también ahorraba un tiempo significativo en comparación con las capacitaciones en persona de los empleados: piense horas, no minutos.

Esto se debe a que la realidad virtual es una experiencia inmersiva, por lo que los alumnos aprenden y retienen más información en un período de tiempo mucho más corto. Los módulos son cuidadosamente planificados por expertos diseñadores instruccionales que optimizan el tiempo de los alumnos en la experiencia; casi se siente como un entrenamiento personalizado.

En otras palabras, el aprendizaje inmersivo es tan impactante como el entrenamiento 1: 1, pero se entrega en una fracción del tiempo. No hay una disminución de la competencia cuando transfiere su capacitación en persona a VR para empresas. Además, en realidad virtual, los alumnos obtienen retroalimentación correctiva inmediata si responden mal las preguntas, lo que también les ayuda a aprender y retener mejor la información. 

Entrenamiento de realidad virtual de Walmart para la nueva tecnología en la tienda

Por ejemplo, cuando  Walmart  lanzó una nueva tecnología en la tienda conocida como torres de recogida, los entrenadores de lanzamiento realizaron sesiones de capacitación de un día en cada nueva ubicación, comprometidos con eLearnings, capacitación práctica y capacitación de kit de lanzamiento. Con VR, Walmart ya no requiere que los entrenadores de lanzamiento viajen a las tiendas ya que la sesión de entrenamiento de VR de ~ 15 minutos ha demostrado ser igual de impactante.

¿Cómo es eso posible? Utilizando un diseño instruccional avanzado y una producción de contenido experta, Immersive Learning deja caer a los aprendices de Walmart en el piso de la tienda frente a una torre de recogida. Pasan por varias lecciones breves y autoguiadas y hacen clic en las áreas clave de la torre que necesitan comprender. Luego, se ponen a prueba en lo que han aprendido a través de una combinación de preguntas de opción múltiple y «búsqueda de escenas», donde un alumno debe escanear el entorno de 360 ​​grados e identificar errores, elementos fuera de lugar y peligros.

Fuente: https://www.strivr.com/blog/why-companies-virtual-reality-engage-train-employees-faster/?utm_medium=Marketing-Email&utm_source=Pardot&utm_campaign=Improving-Efficiency-Nurture&utm_content=New-General-Ops-Early-Stage-Leads&utm_term=Auto_Improving-Efficiency-Nurture_New-General-Ops-Early-Stage-Leads_Email-1_na

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